Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako webová stránka www.sporio.sk spracúva osobné údaje návštevníkov, ktorí vyplnia kontaktný formulár alebo iným spôsobom poskytnú svoje údaje. Ochrana súkromia je pre nás dôležitá a všetky osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a príslušnou legislatívou SR.
1. PrevádzkovateľPrevádzkovateľom osobných údajov je: BTI s.r.o., Sídlo: Bánovská cesta 2835/6, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 47619503, IČ DPH: SK2024041558
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri vyplnení kontaktného formulára na Sporio.sk od vás získavame najmä tieto údaje:
* meno (ak ho uvediete),
* e-mailová adresa,
* telefónne číslo,
* text správy alebo dopytu,
* technické údaje (IP adresa, dátum a čas odoslania formulára).
Zbierame len údaje, ktoré sú nevyhnutné na to, aby sme vás vedeli kontaktovať a vybaviť vašu požiadavku.
3. Účel spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:
Kontaktovanie osoby, ktorá vyplnila formulár: odpovede na anketové otázky, vytvorenie cenovej ponuky, dohodnutie obhliadky alebo ďalšia komunikácia týkajúca sa záujmu o naše služby. Vedenie internej evidencie dopytov: aby sme vedeli, komu sme odpovedali a mohli riešiť vybavenie dopytu. Vaše údaje nepoužívame na marketing bez vášho výslovného súhlasu.
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
súhlasu, ktorý nám udeľujete odoslaním kontaktného formulára, prípadne oprávneného záujmu prevádzkovateľa komunikovať so záujemcami, ktorí nás sami kontaktovali.
5. Komu môžeme údaje poskytnúť
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem: poskytovateľov webhostingu a e-mailových služieb, ktorí pre nás technicky zabezpečujú chod webu (títo vystupujú ako spracovatelia), subdodávateľov zapojených do realizácie našich služieb (len ak je to nevyhnutné a na základe zmluvy o spracúvaní údajov).
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám ani ich neposkytujeme na marketing bez vášho súhlasu.
6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame: počas riešenia vášho dopytu,
najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak zo spolupráce nevznikne zmluvný vzťah, alebo do odvolania vášho súhlasu Po uplynutí doby sa údaje bezpečne vymažú alebo anonymizujú.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu alebo doplnenie údajov,
- na vymazanie (právo byť zabudnutý),
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať spracúvanie,
- odvolať súhlas kedykoľvek,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na: gdpr@sporio.sk
8. Bezpečnosť údajov
Pri spracovaní vašich údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili ich ochranu pred:
- stratou,
- neoprávneným prístupom,
- zneužitím,
- únikom alebo zničením.
9. Cookies
Sporio.sk používa iba technické cookies potrebné na správne fungovanie webu. Ak budú v budúcnosti využité analytické alebo marketingové cookies, budú použité len na základe vášho súhlasu.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Kontakt
Ak máte otázky k spracúvaniu osobných údajov, kontaktujte nás na gdpr@sporio.sk
Platné od: 01.12.2025